De missie van Metesa France
Metesa France is de partner van fabrikanten van medische apparatuur en IVD (in-vitrodiagnostiek) voor de uitbesteding van hun klantendienst.
Wij verzorgen zowel preventief als curatief onderhoud en applicatieondersteuning in medische biologie, medische beeldvorming en medische hulpmiddelen.
Onze waarden
Servicegerichtheid
Service staat centraal in onze missie. De medewerkers van Metesa France zetten zich maximaal in voor klanttevredenheid. Professionaliteit, reactievermogen en flexibiliteit zijn onze kernwaarden.
Respect & Empathie
Bij Metesa France is elke medewerker belangrijk. Respect en empathie vormen de kern van onze manier van werken. Onze communicatie is menselijk en we luisteren actief.
Teamgeest
Technici, administratief personeel, support, management en directie: bij Metesa France trekken we allemaal aan dezelfde kar en bouwen we samen aan de vooruitgang van het bedrijf.
Vlotte communicatie
Wij werken op een collaboratieve manier, als één team. Informatie wordt met iedereen gedeeld en onze uitwisselingen zijn open en direct.
Transparantie en eerlijkheid
Onze opdrachten worden gestuurd door wederzijdse transparantie en eerlijkheid, tussen medewerkers, management en directie, en uiteraard ook tegenover onze klanten.
Onze geschiedenis
Wij staan al meer dan 40 jaar ten dienste van fabrikanten van medische hulpmiddelen.
1980 - De oprichting van S-Inter
Onze eerste stappen zetten we onder de naam Securelec. Met één enkele klant (France Télécom) breidt het bedrijf gedurende zes jaar zijn activiteiten uit naar elektronische en IT-reparaties. Daarna neemt het de naam S-Inter aan.
1996 - ISO 9001 Certificering
S-Inter behaalt voor het eerst de ISO 9001-certificering. Dit getuigt van de sterke focus op de kwaliteit van onze diensten en processen om zo goed mogelijk in te spelen op de behoeften van onze klanten.
1998 - Oprichting van het biomedische atelier
S-Inter breidt in 1998 zijn activiteiten uit naar de biomedische sector dankzij een nieuwe klant: Beckman Coulter. Zo ontstaat het biomedische atelier.
2000 - Start van activiteiten op klantlocaties
Dankzij een andere toonaangevende klant, Biomérieux, wordt on-site onderhoud opgezet. S-Inter professionaliseert verder, neemt het bedrijf Sertinfo over en bundelt alle activiteiten binnen S-Inter SA.
2007 - Overname van S-Inter
Marc Weill neemt, samen met het fonds Croissance Nord Pas de Calais (een dochteronderneming van IRD), S-Inter over.
Na de overname wordt Jean-Claude Charles mede-aandeelhouder.
Het bedrijf slaat een nieuwe weg in: groei en herstructurering met als doel meer efficiëntie en een grotere nabijheid tot de klanten. Het IRD-fonds verlaat het kapitaal in 2017.
2009 - Overdracht van de elektronische reparatieactiviteiten
S-Inter verkoopt zijn activiteit voor elektronische reparaties in de regio Parijs.
2010 - Uitbreiding van de activiteiten in Europa
S-Inter start met zijn field service-activiteiten in de Benelux.
2012 - Stopzetting van de fotoherstelactiviteit
S-Inter beslist om zijn activiteit in fotoreparatie stop te zetten en beëindigt daarmee het contract met Canon.
2015 - Overname van het bedrijf GST
S-Inter neemt GST over, een onderneming met 12 mobiele servicetechnici gespecialiseerd in medische beeldvorming (echografie, beeldverwerkingsconsoles, contrastmiddelinjectoren, enz.).
2017 - Lancering van de CT-scanneractiviteit
S-Inter breidt zijn medische aftersalesactiviteiten uit met zowel curatief als preventief onderhoud van CT-scanners.
2019 - ISO 13485 Certificering
Kwaliteit is onze hoogste prioriteit. Na de ISO 9001-certificering, die regelmatig wordt vernieuwd, versterkt het bedrijf zijn kwaliteitsaanpak met een bijkomende certificering : ISO 13485.
2020 - Start van de applicatie-engineering in medische biologie
Op vraag van grote klanten start S-Inter met applicatie-engineering in de medische biologie, met de aanwerving van vier ingenieurs met een opleiding in de biologie.
2021 - Start van de activiteiten in conventionele radiologie
Op vraag van onze klanten beginnen wij interventies uit te voeren op apparatuur voor conventionele radiologie.
2025 - Overname van S-Inter door Metesa
S-Inter wordt overgenomen door Metesa en gaat verder onder de naam Metesa France.
Onze lokale Europese bedrijven
Het team van Metesa France
Metesa France is in de eerste plaats een team van 90 medewerkers die dezelfde waarden delen en experts zijn in hun vakgebied.